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天然石、ブレスレットのお取り扱いに関すること＆FAQ
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天然石、ブレスレットのお取り扱いに関すること＆FAQ
定休日（土曜日）にご注文頂きました商品に関するご注文在庫確認メール、発送等は休日以降となります。ご了承下さい。
そのほかの臨時休業等はこのページと「ご注文メール送信フォーム」のトップ付近でお知らせ致します。
▼ご購入までの流れ ご注文発信 → ご注文確認メール返信（当日〜翌日） → ご希望により銀行振り込み → 発送（お支払い確認後当日〜７営業日以内。発送完了メール発信） → 到着（郵便局の「ゆうパック」。ご希望により代金引換）
@ メールフォームまたはメールにて、所定項目を記載した御注文メールをお送り下さい。
※要確認で[送信]ボタンを押してショッピング完了です。
A こちらで御注文メールを受信と同時に在庫確認し、「ご注文確認メール」を送信させて頂きます。
また一点物に限り、ホームページ上で「売約済み」と表示させて頂きます。
（商品が一点物の場合、万一、他の方と重なった場合は「ごめんなさいメール」を送信いたします。）
ご希望によりお支払い方法を「代金引換」にされた場合は可能な限り早急に発送手続きを行います。
銀行振込みの場合は、入金確認後に発送手続きに入ります。
キャンセルされる場合や変更・追加がある場合、当日中に「お取り消しメール」または、追加メールでご連絡お願いします。
※注意 : 当日発送が可能な場合があります。キャンセルされる場合は至急ご連絡下さい。
発送後のキャンセルはお受けできません。
B発送が完了いたしましたら、「発送完了メール」を送信させて頂きます。
また一点物に限り、ホームページ上で「sold
out」と表示致しますので、楽しみにお待ち下さい。
補記：上記のような流れですから、それほどお待たせしません。１０日間も連絡がないとなると、どこかで事故が起きている可能性があります。お手数ですが、再度メールを作る等の何らかの手段を講じてみて下さい。「迷惑メール対策に [.net] を受信拒否している」等の受け取れない理由を検索してみて下さい。当方でも何とかやってみます。
▼ご注文発信
ご購入希望のブレスレットの文字部分をドラッグ＆コピーしてご購入画面へジャンプ。
必要事項を明記し、ご注文内容をご確認の上、送信してください。
Eメール または、携帯サイトからのご注文発信
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をご精読頂き、商品・サービス等をご確認の上、よろしければ下記内容を明記して
webshop@earthfield.net へご注文下さい。
・ご購入希望商品番号／商品名／価格／サイズ
・郵便番号
・住所（お届け先住所）
・氏名（ふりがな）
・電話番号（ご連絡の取れるもの）
・e-mail（確認の取れるもの）
※確認用メール
・お支払い方法 （ゆうパック代金引換便 または、銀行振込）
お届けはすべて : 郵便局より「ゆうパック」
・配達希望日、時間帯指定 あり／なし
▼お支払い方法
・銀行振り込み
・ゆうパック 現金代引き（30万円まで） の2通りからお選びいただけます。
銀行振り込み
弊社指定の口座にご請求金額をお支払いただく方法です。
ご注文から1週間以内に、当社の指定口座にお振込ください。
ご入金確認後の商品発送となります。
振込期限になってもご入金の確認がとれなかった場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。お早めにお振込ください。
※振込手数料はお客様負担となっております。
振込先
三井住友銀行 西野田（ニシノダ）支店 口座番号（普通）7132785
口座名：アースフィールド トウミ ユリ
現金代引き
ゆうパック代金引換便は商品と引き換えに郵便配達員の方にご請求金額をお支払いいただく方法です。
代引き手数料はお客様負担となっております。
▼配送方法について
郵便局から「ゆうパック小包」でお送り致します。
但し、代引き合計金額が30万円を超過する場合、ご指定先への配送は行なっておりません。30万円を超える現金代引きをご希望の場合は、最寄り郵便局窓口でのお受け取りのみとなります。
▼発送時期
ゆうパック代金引換便⇒商品の発送は、ご注文いただいた当日から7営業日以内に郵便局から発送いたします。
銀行振込 ⇒商品の発送は、ご入金確認後となります。発送はご入金確認後、7営業日以内に発送致します。
※年末年始、GWなど祝祭日が重なる時、臨時休業を頂く時は、多少発送が遅れる場合がございます。事前にホームページ上でお知らせします。
▼送料について
| サイズ | 府県内 | 北陸 東海 近畿 中国 四国 |
関東 信越 九州 |
東北 | 北海道 沖縄 |
| 60サイズ | 600円 | 700円 | 800円 | 900円 | 1200円 |
| 代金引換手数料 250円 |
|||||
▼日付指定・時間指定について
配送の日付指定・時間指定は無料でお選びいただくことができます。
日付指定は配送準備の都合上、ご注文日（銀行振り込みの場合はご入金確認日）の翌日から５日以降１０日以内に限らせていただきます。
（一部地域を除きます。）
▼ご返品の流れ 商品が届いた → すぐに箱を開けたら、あら大変！ブレスレットが切れている・石が割れている → アースフィールドに急いでお電話「壊れています」状況説明 → 「では代品をお送りいたしますね/ごめんなさい一点物ですから、修復できなければ返金いたしますね」 → 壊れていた商品をそのまま包んで郵便局からアースフィールドに「ゆうパック」送料着払で郵送 → アースフィールドで状況確認 → アースフィールドから代品を郵送するか振込手数料または代引手数料と商品代金を返金致します。
▼返品について 商品到着時に破損等の明らかな不具合がある場合
商品の配送には万全の注意を払っておりますが、万が一配送中に下記のような事故が生じた場合は商品到着後3営業日以内にご連絡下さい。送料は弊社負担で返品をお受け致します。
・ ご注文と明らかに異なる商品が届けられた場合
「使用されている石の種類が表記と違う」「内径サイズが表記と著しく違う」「ゴムタイプを注文したのに金具タイプが送られてきた」等、ご注文と明らかに異なる商品が送られてきた時は、直ちにご連絡下さい。ご返品頂き、状況確認の上、送料弊社負担で代品を発送させて頂きます。代品が発送できない場合は、お支払い頂いた際の振込手数料または代引手数料と商品代金を振込手数料弊社負担で返金致します。
・ 運搬中に商品が破損した状態で届けられた場合
商品到着後、可能な限り早く開封してください。開封作業中に破損に気が付かれたら、現況を保存し、すぐにでもアースフィールドにお電話等でご連絡下さい。ゆうパックの送り主名のところにも電話番号は記載してあります。ご返品頂き、状況確認の上、送料弊社負担で代品を発送させて頂きます。代品が発送できない場合は、お支払い頂いた際の振込手数料または代引手数料と商品代金を振込手数料弊社負担で返金致します。
注@開封後は持ち主（お客様）の責任です。その後に破損された商品の返品はお受けできません。しかしながら修復はできるかもしれません。大事なのは珠を無くさないこと、繋がったままにしておくことです。詳しくは修理のお話をご覧下さい。
注Aたとえ一点物が配送途中で破損したとしても、珠がそろい、ある程度繋がっていれば修復可能かもしれません。諦めないで下さい。現況保存です。１ミリ球という非常に小さい珠が包装紙中に飛んでしまっている可能性もありますから、荒々しく振ったりせず、ご連絡後は特に指示のない限りそっとそのまま元通りお仕舞して、お送りした包装そのままに送り返してください。当方で状況を確認し修復可能なら修復して再送致します。
▼以下の場合は返品はお受けできません
・開封後、お客様の責任で破損された場合
・商品到着後、3営業日以内に破損のご連絡がない場合
・お客様のご都合による場合
「印象が違う」「エネルギーやイメージの相違」「サイズが合わない」「縁がなかった」「ピンと来ない」等の、お客様のご都合や主観的イメージを理由とした返品は、一切お受けできませんのでご注意ください。
通信販売では、写真や資料などで出来る限り忠実にご紹介していますが、天候や照明の具合により色合い等どうしても差異が生じます。
むしろ、オパールやムーンストーン、アレキサンドライト等のように、光による変化や輝きに価値が認められていることが多い天然石です。
その表情の変化は、ビデオカメラをもってしても捉えきれないでしょう。だからこそ手元に現物をおいて朝な夕なに愛でたりもしたいのです。
また、お客様のブラウズ環境やパソコンの明るさ設定、色彩設定などの違いにより、実物と紹介が違う印象を受け取られるという場合もあります。
天然石というものの性質や価値、通信販売という手段でご購入される際の誤差の許容範囲内であることを理解していただき、充分にご検討の上、ご注文ください。
▼交換について
商品の交換はお受け致しません。 「商品」と言いますが、本当は大事な大事な存在なのです。大切になさってください。最初から「交換」なんて考える方は買わないで下さい。
▼サイズ変更について
弊社のヒーリングブレスレットのサイズは、手首に合わせられるように、全て内周サイズで表示してあります。
デザインが崩れるため、ゴムタイプを含めた全ての商品でサイズ変更はできません。
同じ理由で、ゴムタイプからワイヤー＆金具タイプへの変更や、ワイヤー＆金具タイプからゴムタイプへの変更も行っていません。
「サイズが合わない」ことを理由とした返品はお受けできませんから、お確かめの上、ご注文ください。
手首周りのサイズの測り方については、サイズの測り方のページをご参照下さい。
尚、ワイヤー＆金具タイプの場合は、アジャスターを追加してサイズアップできますから、アジャスターのページをご参照下さい。（別途費用５００円）
また、手首周りに合わせたオリジナルヒーリングブレスレットも製作可能かもしれません。お問い合わせ下さい。
▼ご連絡先 配送途中に破損した商品の返品希望は、商品到着後、3営業日以内に下記までご連絡ください。
3営業日を過ぎた場合はいかなる場合にも返品はお受けできませんのでご注意ください。
連絡先 TEL：06-6441-2778 （木曜日を除く 9:00〜19:00）
E-mail：webshop@earthfield.net
返送先〒553-0006 大阪府大阪市福島区吉野1−8−15 Earthfield
Healing Office WEB SHOP係
◎天然石ビーズに関して
・天然石ビーズの形：研磨の際に割れ易い石は手作業で行われている場合があります。形等がまれに丸くない場合があります。ご了承ください。
・さざれ石：ぺリドットは割れ易いので取り扱いに注意が必要です。
・貝、パールを使用したブレスレットについて：長時間水に浸すと変色等の原因となる場合がありますので、ご注意下さい。
◎ 金具に関する取り扱いについて
・ニューホックタイプについて：「何かひっかかり取り外しにくい・・・取り外しにくくなった。」そんな時は、金具の両端を持ち、輪の方を左右に揺らす感じで２〜３回動かしたりすると、ひっかりかりなく外れます。是非、お試し下さい。
◎ブレスレットのお取り扱いについて 簡単お手入れ方法
メンテナンスフリーです。気になったときは流水で洗ってあげてください。
ワイヤー＆金具タイプや貝、パールを使用したブレスレットは、水気をよく拭き取ってください。
お風呂や寝たままの着用は避けていただき、寝るときはブレスレットは休ませご自身もゆっくりとお休み下さい。
天然石やブレスレットは雨の日や晴れの日に自然浴させてあげても良いかと思います。
変色や金具等が気になる方はお外へ出すのはご遠慮下さい。
◎当オンラインショップに記載のブレスレットや天然石に関するのコメントについて
ブレスレットや石について製作者が感じた感想を記載しおります。
クリスタルの効果や感じはそれぞれの受け止め方や心身の状況により違いなどがあります。
ご自身が感じたままを素直に受け取ると良いです。
コメントはご参考までに書かせて頂いております。
◎ブレスレットを選ぶ時のポイント
先ずは！気に入ったものを何も気にせず買うことが長く楽しむポイントです。
それぞれに個性があり、良さや味わいがありますので、着け比べて気分や違いなどを感じて頂けると楽しみが増えます。
はじめは気になるブレスレットやぴったりサイズでお選びいただくのもひとつの手段だとおもいます。
無理はしないこと、思いを入れすぎないことです。
そのうち増えてきちゃったら、服のように着け替えて楽しむ方が多いブレスレットです。
私流ですが、目が合う・・・と云う感じです。私の場合は「あっ、石が呼んでいる！」と感じます。
そしてその石に触れますとなんらかの反応が起こり、心身へ響き渡ります。反応に関してはひとことでは申し上げにくく、
それぞれの石によりことなりますが自分の心身の状態を感じるうちに今必要な石だとわかります。
・身に着け方
その日の気分に合わせて付け替えています。朝起きて、気になったものをつけたりしています。
ブレスレット着用は、多くの方は左腕につけていらっしゃいます。（人によっては、右腕がなじんでよい方もいらっしゃると思います。）
こちらも直感が良いと思います。その他、２本ほど持ち歩き、家を出たときや人に会う前に着替えるのも良いです。
数秒つけるだけでも気分がかわったりしますから便利です。
Q：ゴムやワイヤーは切れたりしますか？
A：ゴムもワイヤーも切れるものです。使用している間に細かい傷が入ったり延びたり錆など化学的変化が生じたりして、やがて切れます。使用していなくても化学的変化は生じたりしますから、気にせず存分にお使い下さい。但し、つけたままお風呂に入ったり寝たり化学薬品に漬けたり、引っ張る等手荒く扱うと、やはり切れやすいそうです。ゴムとワイヤーとどちらが日持ちがするかは、使用条件で異なるでしょうし、使い心地やデザイン優先で、気に入った物をお求めになったほうが良いと思います。そのほうが大事になさるでしょうし、そうすれば、人によっては数年持ってくださっている方もいらっしゃいます。
（笑い話ですが、人によっては数日で切っちゃった方もいらっしゃいます。）
尚、切れそうに感じたら、切れる前に修理されたほうが良いと考えます。詳しくは修理のお話をご覧下さい。
Q：石は、割れたり欠けたりしますか？
A：します。特にクラック水晶球やペリドットのさざれ石など脆く小さく繊細な石は、割れたり欠けたりしやすいです。
アースフィールドのヒーリングブレスレットに特徴的なことなのかもしれませんが、その逆もあります。
つまり、石が治っちゃうんです。
クラック水晶は、水晶に人工的に破砕の傷を入れたものなのですが、この傷が無くなっていくんです、不思議でしょう？！
傍で見ていてもビックリですが、作成後年代を経たヒーリングブレスレットは、画像よりも実物のクラックが少ない場合がありますが、このような理由ですのでご容赦下さい。
石は持ち主によって変化するようです。堀 秀道先生の「楽しい鉱物図鑑A」（草思社）p58
にも「水晶が大きくなった」という方の話が載っています。
あなたの傷も（あるならば）治っちゃったら良いですよね。
Q：石がパワフルで美しいので依存しそうで怖いのですが、欲しいのです。おまけに石のことがよくわからず選べないのですが、どうしたら良いでしょうか？
A：人間って、そういうものです。自分ではないものを、憧れ、欲しいと思う。自分一人の限界を自ずから知っているんですね。
そういう時は、助け合いましょう！ 共存共栄は、依存ではありません。
石を可愛がり、大事にしたら良いのです。上記のように石の傷が癒えることもあります。あなたは美しさを愛で、パワフルさに助けてもらう。お互いにハッピーです。
（この関係は、すご〜く大きな石、地球さんとも同じかもしれませんね。）
わからないのは、当たり前です。本を何冊読んでもわからない。それは自分自身についても同じこと。長いお付き合いのなかでお知り合いになっていくのです。
アースフィールドはクリスタルヒーリングセッションの専門家ですから、ヒトと石との関係のプロです。
ヒーリングブレスレットを選べないときは、お聞き下さい。
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